Zuhören wird wichtiger als reden, denn kundenenzentrierte Kommunikation ist die Basis für wirtschaftlichen Erfolg. Wer Kundenbeziehungen stärken sowie InteressentInnen für sich gewinnen will, muss seinen Zielgruppen relevante Inhalte auf jedem Kanal bieten und im Blick behalten, was tatsächlich wirkt.
Ihr Wegweiser im digitalen Wandel
Mit unserer Expertise aus IT, Tech und tiefgreifenden Marktanalysen verwandeln wir Herausforderungen in Chancen. Wir erfassen präzise Zielgruppen, messen den Erfolg Ihrer Kommunikationsprogramme und navigieren Ihr Business sicher durch den digitalen Wandel – als Sparringspartner, der mit Ihnen gemeinsam den nächsten Wachstumsschritt plant.
Ihr Business im Kontext von Markt und Zielgruppen
Wir sind IT- und Tech-ExpertInnen und verstehen den Markt unserer Kunden. Nur wer diese Themen aus unterschiedlichen Blickwinkeln begreift und das gesamte Umfeld versteht, kann wachsen. Dabei ist Akima ehrlicher Sparringspartner, der sich die Brille Ihres Kunden aufsetzt. Mithilfe führender digitaler Tools sowie jahrzehntelanger Marktexpertise platzieren wir Themen und Angebote.
Umfeldanalysen
- Markt- und Wettbewerbsanalysen
- SWOT-Analysen
- Medien- und Social-Media-Audit
- Online-Sichtbarkeit und Keywords
- Customer Journeys
- Themen- und Influencer-Monitoring
Strategische Analysen
- Zielgruppenuntersuchung
- Persona Research
- Nutzerverhalten
- Web Analytics
- Online Marketing Monitoring
- ROI-Messung
„An Akima schätze ich besonders die Professionalität, den Einsatz, das Mitdenken und die Fähigkeit, sich in unsere Company hineinzuversetzen.“
– Dirk Schrader, CMO bei Greenbone Networks
Kommunikationsprogramme, die wirken
Im Werben um Budgets hat die Kommunikationsabteilung keinen leichten Stand. Kennzahlen zur Wirkung des eingesetzten Budgets sind gefragt. Wir liefern für unsere Kommunikationsprogramme Kennzahlen, die deren Erfolg widerspiegeln. Anhand dieser können Unternehmen sehen, welche Resonanz und Reaktion ihre Inhalte erzeugen. Mit einer Medienanalyse finden wir heraus, welche Ihrer Themen und Botschaften sich eignen, Social Engagement zu generieren und mit welchem Inhalt Sie am besten qualifizierte Marketingleads erzeugen.
Unsere Leistungen umfassen
- Medienanalysen (quantitativ/qualitativ)
- Social und Digital Analytics
- Lead Generation Tracking
- KPI-Workshops
- Aufsetzen von Measurement und Evaluation inklusive Integration in unternehmenseigene Steuerungsmodelle
- Lessons Learned und Optimierungsworkshops
- Unterstützung vor Ort bei der Einrichtung, dem Betrieb und der Auswertung von Messsystemen
- Evaluation und Reporting (Standardlösungen/kundenspezifische Lösungen).
Den digitalen Wandel als Chance begreifen
Die digitale Transformation stellt Unternehmen, Medien und die Kommunikation vor ungeahnte Herausforderungen. Man kann sie meistern!
Lange wurde die Digitalisierung als Ergänzung bisheriger Prozesse und Vorgehen gesehen. Heute weiß jeder, dass sie der Kern jeder Veränderung ist. Fast 70 Prozent der ManagerInnen sind in Sorge, ob ihr heutiges Geschäftsmodell morgen noch funktioniert.
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